হোমপেজে ফিরে যান
শর্তাবলি ও নিয়মকানুন

টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস

ENMAR ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং পণ্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সাধারণ নিয়মাবলি ও শর্তাবলি।

১. পণ্য ও মূল্য নির্ধারণ

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সব পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) নির্ধারিত। স্টক থাকা সাপেক্ষে সকল অর্ডার সম্পন্ন করা হয়। কোনো কারণে পণ্যের স্টক শেষ হয়ে গেলে গ্রাহককে অবহিত করে রিফান্ড বা বিকল্প প্রস্তাব দেওয়া হবে।

২. অর্ডার কনফার্মেশন ও ক্যান্সেলেশন

অর্ডার প্লেস করার পর ডেলিভারি শুরুর আগে গ্রাহক তার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি অর্ডার বাতিল করতে পারেন। পার্সেল ডেলিভারিতে চলে গেলে ক্যান্সেলেশন প্রযোজ্য হবে না।

৩. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

পণ্য প্রাপ্তির ৩ দিনের মধ্যে কোনো ত্রুটি থাকলে সরাসরি আমাদের রিটার্ন পেজ থেকে রিফান্ড বা এক্সচেঞ্জের আবেদন করা যাবে। অনুমোদিত রিফান্ড বিকাশ/নগদে ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে পরিশোধ করা হয়।

ENMAR Organic Food - ট্রেড লাইসেন্স ও বিএসটিআই মানসম্পন্নশিপিং পলিসি দেখুন →